TERMINI E CONDIZIONI

I prezzi si intendono IVA inclusa (22%)

Garanzia

1- utilizzatori professionali (acquisti con fattura):
Ogni articolo è coperto da garanzia di qualità valida 12 mesi dalla data di acquisto indicata in fattura. L'espletamento della garanzia verrà fornito con la riparazione (quando possibile) o la sostituzione immediata del prodotto (se disponibile). Le spese di trasporto sono a carico del compratore. Le segnalazioni della merce difettosa dovranno pervenire per iscritto a mezzo Lettera Raccomandata con avviso di ricevuta. La garanzia decade in caso d'uso improprio o manomissione del bene.

2- utilizzatori non professionali (uso personale-consumatore):
Ogni articolo è coperto da garanzia valida 24 mesi dalla data di acquisto (ove non diversamente indicato) riportata nel documento fiscale ed eventuale scheda di garanzia; le spese di trasporto sono sempre a carico dell'acquirente. L'espletamento della garanzia verrà fornito a nostro insindacabile giudizio, con la riparazione (quando possibile) o la sostituzione del prodotto (se disponibile) senza addebito di spese, franco nostra sede. Difetti che si manifestano entro 2 anni dalla data di consegna, devono pervenire per iscritto a mezzo Lettera Raccomandata con avviso di ricevuta entro 10 giorni. La garanzia decade in caso d'uso improprio, incorretta installazione o manomissione del bene.

Spedizioni

La spedizione, verrà effettuata entro 24/48 ore lavorative dalla conferma dell'avvenuto pagamento, se la merce richiesta è disponibile. Ove non assicurata, la merce viaggia sempre a rischio del destinatario. Non rispondiamo dei danni per ritardi di consegna. Le spese di spedizione verranno indicate nell'ordine comunicato prima dell'acquisto e le modalità concordate con l'acquirente (mezzo posta o corriere) in base alle caratteristiche di quanto acquistato.

Modalità di pagamento

Per ordini provenienti da web, il pagamento si intende sempre anticipato. Si accettano bonifici bancari e pagamenti con carte di credito - non si accettano assegni circolari via posta o contrassegni.

Resi

Gli eventuali resi di merce da effettuarsi entro 14 giorni dalla data di acquisto, dovranno essere preventivamente autorizzati ed accompagnati da regolare documento di trasporto nel caso di vendita con fattura. I dati relativi al nostro documento di vendita e il numero dell'autorizzazione al reso, dovranno essere indicati in modo visibile all'esterno di ogni imballo che contiene la merce da rendere. In assenza di tali elementi, la merce verrà automaticamente respinta al mittente a sue spese. In nessun caso sarà accettato materiale in contrassegno o in porto assegnato. I prodotti dovranno essere restituiti nello stato di vendita, nella loro confezione originale integra e completi di tutti gli accessori.

Reclami

Gli eventuali resi di merce da effettuarsi entro 14 giorni dalla data di acquisto, dovranno essere preventivamente autorizzati ed accompagnati da regolare documento di trasporto nel caso di vendita con fattura. I dati relativi al nostro documento di vendita e il numero dell'autorizzazione al reso, dovranno essere indicati in modo visibile all'esterno di ogni imballo che contiene la merce da rendere. In assenza di tali elementi, la merce verrà automaticamente respinta al mittente a sue spese. In nessun caso sarà accettato materiale in contrassegno o in porto assegnato. I prodotti dovranno essere restituiti nello stato di vendita, nella loro confezione originale integra e completi di tutti gli accessori.

Diritto di recesso

Come previsto dal D.Lgs. n. 185 del 22.05.1999, il consumatore (persona fisica che agisce per scopi non riferibili all'attività professionale eventualmente svolta) ha il diritto di recedere da qualunque contratto a distanza, senza alcuna penalità e senza specificare il motivo, inviando entro 14 giorni dal ricevimento della merce (beni), una comunicazione a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione dovrà essere inviata al seguente indirizzo: I-COM SRL Viale Regina Margherita 202/a, Roma. Il reso dovrà pervenire in porto franco entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Il cliente si farà carico di tutte le spese ed oneri accessori al trasporto. Saranno restituite eventuali somme già pagate entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce. art. 5 D.Lgs. n. 185 del 22 maggio 1999 "protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza: esercizio del diritto di recesso" ATTENZIONE: i prodotti e gli imballi dovranno essere integri, non usati e senza segni di manomissione.

Informazioni e conferma scritta per il consumatore

Le informazioni contenute in questa pagina saranno comunicate nelle pagine d'ordine e nostra conferma d'ordine. Su richiesta saranno confermate su altro supporto duraturo. art. 3, 4 D.Lgs. n. 185 del 22 maggio 1999 "protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza: informazioni per il consumatore e conferma scritta delle informazioni".

Nomi di prodotti e marchi

I nomi di prodotti e di società sono marchi o marchi registrati.

Foto e Testi

Le foto contenute in questo catalogo, sono di proprietà di I-com e possono non essere in relazione con quanto descritto, ne è vietata la copia e la riproduzione ad uso commerciale.